Ügyfélszolgálat

Amennyiben megrendelést fontolgat, és kérdése van; ha már ügyfelünk, és kérdése, problémája merült fel a szolgáltatással kapcsolatban, kérjük, keresse ügyfélszolgálatunkat telefonon, e-mailben vagy a lenti on-line ügyfélszolgálati űrlap kitöltésével.

FTP probléma

Korábban néhány ügyfelünknél FTP kapcsolódási probléma jelentkezett. A hiba minden esetben elhárult az ú.n. passzív (üzem)mód beállításával.

Hibaelhárítás: Az FTP-programban (Windows Commander, Total Commander stb.) a kapcsolat beállításaira szolgáló ablakban pipálja ki a Passzív mód használata (mint a böngészőkben) jelölőnégyzetet.

Ha a hiba ezzel nem szűnik meg, kérjük, jelezze Ügyfélszolgálatunknak az alábbi elérési módok valamelyikén. Köszönjük.

Telefon, e-mail

Telefonos ügyfélszolgálat

Munkanapokon 9-18: (06) 26 575 144
Bármikor hívható: (06) 70 633 6719

Ügyfélszolgálat e-mailben

Megrendeléssel kapcsolatos kérdések:
Számlázással kapcsolatos kérdések:
Műszaki problémák, hibaelhárítás:

On-line ügyfélszolgálat